NUEVA APP - XÀTIVA TURISMO
DESCARGAS
Descarga de manera gratuita la APP de Xàtiva Turismo. La guía más rápida e intuitiva para visitar la ciudad.
PREGUNTAS FRECUENTES
Presentamos la dudas más habituales en relación a la instalación y funcionamiento de la APP de Xàtiva Turismo.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, de ahora en adelante RGPD, el AJUNTAMENT DE XÀTIVA pone de manifiesto la presente política de privacidad y de protección de datos en relación con los datos facilitados libre y voluntariamente por los usuarios y las usuarias:
Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento:
AJUNTAMENT DE XÀTIVA
CIF: P4614700E
Dirección: Albereda Jaume I, 35,
46800 Xàtiva
Teléfono: 96 228 98 00
Correo electrónico: oxi@ayto-xativa.es
Ámbito de aplicación
La presente política resultará de aplicación a las siguientes personas:
Personas que usan la aplicación XATIVA TURISMO GUIA OFICIAL en sus dispositivos móviles.
¿Cuándo usa la APP los permisos de ubicación del dispositivo?
Al usar la aplicación usamos la ubicación del dispositivo para geoposicionar al usuario en relación con los puntos de interés que recomendamos visitar. Esta funcionalidad permite informar al usuario de la distancia relativa a la que se encuentran. También permite al usuario conocer la distancia relativa (de más cerca además lejos) de todos los lugares de interés que se encuentran en el destino turístico.
Uso en segundo plano de ubicación
Con el objetivo de mejorar la experiencia de la visita, la APP facilita mediante el uso de la tecnología GPS la orientación en el recorrido por las calles de la ciudad con un sistema de notificaciones por proximidad a puntos de interés (POI). Esta funcionalidad puede estar activada cuando la aplicación está cerrada y funciona en segundo plano. Se puede desactivar desde el menú inferior “Configuración” desactivando la opción “Notificaciones de proximidad”
Esta funcionalidad permite a los usuarios que pasean por la ciudad saber que se encuentran cerca de un punto de interés para visitar sin la obligación de buscar el contenido en la aplicación.
Uso en segundo plano de notificaciones
Estos avisos aparecerán en el terminal de los usuarios en ocasiones especiales, para comunicar informaciones de interés como, por ejemplo, inauguración de fiestas, exposiciones, etc. Se mostrarán en formato texto en su móvil y contendrán un enlace en una vista de web dentro de la propia aplicación.
Finalidades del tratamiento y base legal
La aplicación únicamente recopila datos de ubicación de forma anónima para su uso. En ningún caso estos datos se incorporarán a ningún fichero con la intención de llevar a cabo un tratamiento de los datos o incorporarlos a ninguna base de datos con la finalidad de realizar comunicaciones comerciales.
Preguntas frecuentes
La aplicación cuenta con una página web de ayuda donde se especifican todas las características del sistema de geolocalización. https://xativaturismo.com/app-ayuda/
Fecha de publicación
La presente política de privacidad se ha publicado el 5 de septiembre de 2022.
Disponer de un teléfono con sistema operativo Android, con versión 4.0 o posterior y un espacio disponible de 98.2 MB como mínimo. O con sistema IOS, a partir de la versión 8.0, con un espacio disponible de 136 MB como mínimo. En ambos casos, con conexión a internet.
Cada vez que se abre la APP de Xàtiva Turismo se reproduce una secuencia de vídeo de presentación. Se puede saltar haciendo clic en el logotipo de Xàtiva Turismo en forma de X, en la parte inferior derecha de la pantalla.
En el menú superior, en todo momento encontraremos el icono de una flecha apuntando a la izquierda, que sirve para navegar hasta la página anterior.
En el menú inferior se encuentra el icono de configuración, el del extremo derecho. Entramos en configuración y encontraremos el botón cambiar idioma.
Las notificaciones de proximidad se activan cuando se encuentra cerca un monumento de la ciudad e informan de la distancia a la que se encuentra. También funcionan con los puntos de interés del Castell.
En el menú inferior se encuentra el icono de configuración, el del extremo derecho. Entramos en configuración y encontraremos el botón para gestionar las notificaciones de proximidad, así como las noticias.
Si activas el botón recibir noticias, recibirás en tu teléfono informaciones de interés general para los visitantes de la ciudad de Xàtiva.
Haciendo clic en el icono de geolocalización, en el menú inferior en segunda posición empezando por la izquierda. Se pueden ver los puntos de interés por temática o todos juntos, seleccionando desde el menú superior. El siguiente icono por la derecha da acceso a una página explicativa de los puntos de interés seleccionados, con la distancia a la que se encuentran.
La APP ofrece completas explicaciones en audio de los principales monumentos y de los puntos de interés del Castell.
Hace falta tener activado el servicio de geolocalización. También es necesaria una conexión de datos para que los mapas funcionen correctamente; esta funcionalidad ocasiona un consumo de datos mínimo.
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